Medewerker administratie en receptie - Hoogeveen

Je leert tijdens deze opleiding onder andere: 

• administratieve taken uitvoeren 
• agenda's beheren 
• bellers en bezoekers op een nette manier te woord staan 
• boekingsstukken controleert voordat je ze in kunt voeren 
• facilitaire zaken afhandelen 
• logistieke zaken afhandelen 

Dienstverlenende beroepen 
Het Alfa-college in Hoogeveen biedt vijf niveau 2-opleidingen aan onder de noemer ‘Dienstverlenende beroepen’. Dit zijn:  

• Gastheer/-vrouw  
• Helpende Zorg en Welzijn 
• Medewerker administratie en receptie
• Medewerker facilitaire dienstverlening 
• Retailmedewerker 

Deze opleiding is er dus één van. In het eerste jaar maak je kennis met alle opleidingsrichtingen en de daarbij behorende beroepen. Zo ontwikkel jij je tot een breed inzetbare medewerker waar het werkveld om vraagt. Het is een gevarieerd programma waarin veel aandacht is voor praktijkgericht leren. Ook doe je basiskennis en -vaardigheden op. Na een jaar kies je definitief voor een opleidingsrichting en ga jij je specialiseren. 

In het tweede jaar specialiseer je je in de beroepstaken die horen bij medewerker receptie en administratie, zoals:  

• afhandelen van telefoongesprekken 
• agendabeheer 
• ondersteuning bieden bij het verzorgen van de post  
• ontvangen van bezoekers
• klaarmaken van ruimtes  
• plannen van werkzaamheden 
• verwerken van administratieve gegevens 

Beroepsgerichte vakken 

• Administratieve gegevensverwerking 
• Agendabeheer 
• Ontvangen van goederen 
• Postverwerking 
• Secretariële werkzaamheden 

Algemene vakken 

• Nederlands 
• Engels 
• Rekenen 
• Burgerschap 
• Loopbaan 
• Fit for Life 

Keuzedelen 
Tijdens je opleiding volg je keuzedelen om je te verbreden of te verdiepen. Deze vakken mag je zelf kiezen. Je bepaalt zelf wat je leuk of interessant vindt. Of belangrijk voor je toekomst.   

Bij deze opleiding kun je onder andere kiezen voor de volgende keuzedelen: 

• 1e leerjaar:
  • Interieurverzorging of digitale vaardigheden basis
• 2e leerjaar: keuze uit de keuzedelengids, zoals:
  • Engels
  • Duurzaamheid in het beroep

Het aanbod kan wisselen. Je studieloopbaanbegeleider kan jou helpen bij het maken van je keuze. 

Je volgt deze opleiding in de beroepsopleidende leerweg (BOL). Je gaat naar school en je loopt stage. Je regelt zelf een stageplek (leerplek) bij een erkend leerbedrijf, maar wij kunnen je daarbij helpen. 

Je hebt voor deze opleiding minimaal één van de volgende diploma’s of bewijzen nodig: 

• vmbo-diploma basisberoepsgerichte, kaderberoepsgerichte, gemengde of theoretische leerweg 
• overgangsbewijs van klas 3 naar klas 4 havo of vwo 
• mbo-diploma niveau 1 (Entree-opleiding) 

Kennismaking 
Na jouw aanmelding krijg je een uitnodiging voor een kennismaking. We kijken dan samen met jou of de opleiding bij je past. 

Na deze opleiding kun je kiezen om aan het werk te gaan of verder te leren. 

Aan het werk? 
Dat kan zeker! Als gediplomeerd medewerker administratie en receptie kun je bijvoorbeeld aan de slag bij het secretariaat of de administratie van een: 

• bank 
• overheidsinstantie 
• productiebedrijf 
• school 

Verder leren? 
Dat kan ook! Heb je deze opleiding op niveau 2 afgerond? Dan kun je:  

• doorstromen naar een opleiding op niveau 3 binnen Economie, Administratie en Communicatie 
• kiezen voor een andere opleiding op niveau 3 
• in sommige gevallen van niveau 2 doorstromen naar niveau 4 

Let op: per opleiding kunnen de eisen voor vooropleiding en toelating verschillen.

Les- of cursusgeld 
Vanaf 18 jaar betaal je per schooljaar het wettelijk bepaalde lesgeld (BOL) of cursusgeld (BBL). Ben je jonger? Dan betaal je nog geen les- of cursusgeld. Lees meer op schoolkosten. 

Overige schoolkosten voor deze opleiding 
Voor elke opleiding heb je leermiddelen nodig. Denk daarbij aan studieboeken, licenties, laptop en soms werkkleding. Deze koop, huur of leen je. 

De overige schoolkosten voor deze opleiding bedragen: 

• 1e jaar €365 
• 2e jaar €135 
• eventuele extra kosten keuzedelen €50  
• laptop €500 
• excursies en activiteiten buiten school (je kiest zelf of je meedoet) €100    

Let op: de bedragen zijn een schatting en gebaseerd op dit schooljaar. 

Mbo-Studentenfonds 
Je komt mogelijk in aanmerking voor een financiële ondersteuning uit het Mbo-Studentenfonds. Bekijk de mogelijkheden op Mbo-Studentenfonds.